FAQ

l'application ebrigade

C'est ma première connexion

Si vous êtes arrivé sur cette page c'est que vous avez reçu le mail qui valide votre inscription. Tout d'abord félicitation! vous allez pouvoir réaliser des vacations libéral bien rémunérés!

1- Je change mon mot de passe pour en mettre un nouveau

2- Je regarde la vidéo de présentation

3- Vérifiez et compléter vos information en allant dans votre profil

4- Lancez-vous!

J'accède au missions

Pour accéder aux missions

Je contacte l'astreinte depuis l'application
Je contacte l'astreinte depuis l'application

Pour contacter l'astreinte, descendez la page d'accueil principale, le numéro de l'astreinte apparaitra et vous pourrez l'appeler directement.

Je cherche une mission

Pour rechercher une mission :

Appuyer sur la case à pourvoir, vous verrez ainsi l'ensemble des mission à pourvoir, vous pouvez ensuite affiner votre recherche par établissement.

J'ai perdu mon mot de passe

Aller dans mot de passe oublié et entrez de nouveau votre adresse mail.

En cas de problème appelez nous et nous vous renverrons un mot de passe.

Les vacations

Je fais une heure supplémentaire

Si vous réaliser une heure supplémentaire dans un établissement, il faut appeler le numéro d'astreinte pour que votre mission soit modifié et que la facturation puisse tenir compte de l'heure effectuée

J'ai un retard sur une vacation

En cas de retard, vous devez contacter directement l'établissement, le numéro d'astreinte de l'établissement se trouve sur la fiche établissement présente dans votre application E-brigad.

J'ai un problème sur une mission

En cas de problème avec un établissement concernant les soins ou une situation relationnel, vous pouvez nous en faire part, nous pourrons en discuter avec les personnes concernées.

Je me suis inscrit à une mission par erreur

Si vous vous êtes inscrit sur une mission par erreur, vous devez contacter la coordination d'Action Soins Liberaux pour que la mission soit libérée et qu'un autre infirmier puisse s'inscrire de nouveau.

Ma rémunération

Comment accéder à mes factures ?

Pour accéder à vos facture, aller dans l'onglet facture sur la barre latérale, vous verrez quels factures vous ont été réglé ou sont en cours de règlement.

Quand suis-je payé ?

Votre paiement arrive directement sur votre compte en banque 30 jours après avoir effectué votre mission.